Conditions générales de vente

THE CORNER, SAS au capital de 1 000 €, 21 rue Jean Jaurès, 62640 Montigny-en-Gohelle — SIREN 931 402 952 — RCS Arras.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur leur fiche. Les photographies sont les plus fidèles possible mais ne constituent pas un engagement contractuel, notamment concernant les couleurs affichées à l’écran.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après paiement, le client est informé et remboursé dans les meilleurs délais.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison ou modalités de retrait sont précisés avant la validation définitive de la commande.

THE CORNER peut modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable reste celui affiché au moment de la commande.

Le client vérifie son panier, ses coordonnées et le magasin sélectionné avant paiement. La commande devient définitive après confirmation du paiement. Une confirmation est envoyée à l’adresse e-mail renseignée.

THE CORNER se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude présumée, d’erreur manifeste de prix, d’incident de paiement ou de litige antérieur.

Le paiement est sécurisé par Stripe. Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par THE CORNER.

Les modalités, délais estimatifs et éventuels frais sont affichés avant validation. Lors d’un retrait en magasin, une pièce d’identité et la confirmation de commande peuvent être demandées.

Le client doit vérifier l’état du colis à sa réception et signaler rapidement toute anomalie ou produit manquant.

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de quatorze jours à compter de la réception du produit pour notifier sa décision de se rétracter, puis de quatorze jours supplémentaires pour retourner le produit.

Le produit doit être retourné complet, non porté, non lavé, avec ses étiquettes et dans un état permettant sa remise en vente. Les articles personnalisés ou descellés ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène peuvent être exclus du droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi.

Sauf erreur de THE CORNER ou produit défectueux, les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement intervient au plus tard dans les quatorze jours suivant la récupération du bien ou la réception d’une preuve d’expédition.

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés dans les conditions prévues par les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.

Les codes promotionnels sont personnels, non cumulables et soumis à leur période de validité. Sauf indication contraire, le code de bienvenue est utilisable une seule fois sur une première commande et ne peut être échangé contre de l’argent.

Toute réclamation doit d’abord être adressée à THE CORNER par téléphone au 06 64 94 89 17 ou auprès de l’un de ses établissements.

Après démarche préalable restée sans solution, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur désigné par THE CORNER doivent être communiquées au client avant l’ouverture définitive de la vente en ligne.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève des juridictions compétentes selon les règles légales applicables aux consommateurs.

Pour en savoir plus sur le traitement des données, consultez les informations de confidentialité.